на оказание консультационных услуг, реализацию информационных продуктов и товаров
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) самозанятого гражданина Афанасьевой Яны Ибрагимовны (далее — «Исполнитель») о заключении договора на оказание услуг и продажу товаров на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со ст. 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, становится Заказчиком.
1.3. Акцептом (полным и безоговорочным принятием условий) считается факт оплаты Заказчиком выбранной услуги или товара. Совершение платежа означает, что Заказчик ознакомился с условиями оферты и согласен с ними.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику эзотерические и консультационные услуги (Таро, Матрица судьбы, Чакроанализ, Ясновидение, отливка воском и др.), предоставить доступ к обучающим курсам либо передать физический товар (авторские колоды, браслеты, свечи), а Заказчик обязуется оплатить их.
2.2. Полный перечень, описание и стоимость услуг/товаров представлены на сайте Исполнителя и в его официальном сообществе ВКонтакте.
3.1. Консультации оказываются дистанционно (онлайн) или лично по предварительной записи. Для расчета Матрицы судьбы и Натальной карты Заказчик обязуется предоставить точные данные: ФИО, дату, точное время и место рождения.
3.2. Информационные продукты (курсы, методички) предоставляются в электронном виде путем отправки ссылок на материалы или добавления в закрытые чаты после 100% оплаты.
3.3. Физические товары (колоды Таро, браслеты, свечи) отправляются Почтой России или службой СДЭК. Стоимость и сроки доставки согласовываются индивидуально; трек-номер предоставляется Заказчику в личные сообщения. Браслеты перед отправкой перебираются под индивидуальный размер запястья Заказчика (размер согласовывается в переписке) и заряжаются под запрос Заказчика.
4.1. Исполнитель имеет статус «Самозанятый» (плательщик налога на профессиональный доход).
4.2. Оплата производится путем перевода по Системе Быстрых Платежей (СБП) по QR-коду или реквизитам, предоставленным на сайте/в переписке.
4.3. После получения оплаты Исполнитель обязуется сформировать и отправить Заказчику фискальный чек из приложения «Мой Налог» в течение 24 часов (на email или в сообщения ВКонтакте).
5.1. Консультационные услуги: Возврат средств невозможен после факта оказания услуги (проведения сессии, отправки аудио/видео разбора или текстового отчета). Если Заказчик не явился на сессию без предупреждения за 24 часа, услуга считается оказанной.
5.2. Инфопродукты (курсы): Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если Заказчик не получил доступ к материалам. После открытия доступа к урокам или методичкам услуга считается оказанной надлежащим образом и возврату не подлежит.
5.3. Физические товары (колоды Таро, свечи, инвентарь): Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения, если сохранены товарный вид и упаковка. Расходы на обратную доставку берет на себя Заказчик.
5.4. Браслеты возврату и обмену не подлежат. Каждый браслет перебирается под индивидуальный размер запястья Заказчика и заряжается под его запрос, в связи с чем обладает индивидуально-определёнными свойствами и согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» не может быть возвращён или обменён как товар надлежащего качества.
5.5. При обнаружении в браслете или ином товаре производственного дефекта (треснувшая бусина, повреждение фурнитуры, несоответствие комплектации) Заказчик обязуется сообщить об этом Исполнителю в течение 7 (семи) дней с момента получения. Исполнитель по своему выбору бесплатно отремонтирует изделие, переберёт браслет либо заменит его на аналогичное.
5.6. Программные свечи, заряженные под личные запросы Заказчика, возврату не подлежат.
7.1. Оплачивая услуги, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (ФИО, дата рождения, контакты) в рамках исполнения данного договора и формирования фискального чека, в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
Афанасьева Яна Ибрагимовна
Статус: Самозанятая (НПД)
Контакт для связи: vk.ru/yana_afanaseva86